Predajcovia a nákupcovia
Všetci, ktorí jednajú s internými/ externými klientmi
8 - 12
2 dni
Každý deň sa stretávame so situáciami, v ktorých musíme zladiť naše záujmy a názory so záujmami a názormi ostatných. Tí, ktorí sa pri vyjednávaní riadia inštinktom, sa obvykle sústredia na vlastné záujmy a ciele, čo spôsobuje nedorozumenia s ostatnými.
Pre úspešné vyjednávanie je nevyhnutná starostlivá príprava a vedomé budovanie stratégie. Program sa zameriava na dôslednú prípravu pomocou unikátneho nástroja – plánovacieho hárku, prostredníctvom ktorého sa účastníci naučia ako štruktúrovať vyjednávanie tak, aby nestratili zo zreteľa svoj základný cieľ a boli si vedomí ďalšieho kroku.
Jednotlivé kroky si precvičujú prostredníctvom komplexných prípadových štúdií a situačných cvičení. Účastníci sa oboznámia so základmi strategického myslenia a budú dolaďovať vyjednávaciu stratégie na základe predpokladov ohľadne známych aj skrytých premenných zo strany vyjednávacieho partnera.
