Firemná kultúra

Firemná kuktúra je súbor zdieľaných hodnôt, presvedčení a noriem vo firme. Ovplyvňuje správanie zamestnancov a ich prístup k práci. Zle nastavená firemná kultúra prináša množstvo negatívnych aspektov od absencií, cez slabé služby až po zhoršenú kvalitu práce a zníženú morálku.

Dobre nastavená kultúra organizácie vytvára a kultivuje podmienky pre vzájomnú dôveru a psychologické bezpečie, ktoré umožňujú dávať a prijímať spätnú väzbu na základe nastavených hodnôt.

Zahŕňa napríklad:

• Spôsoby spätnej väzby a komunikácie v náročných situáciách
• Rozvoj a učiacu sa organizáciu
• Prístup k normám, postupom a pravidlám
• Rozhodovanie a spoluprácu
• Stretnutia a informovanie

Prečo je kultúra organizácie dôležitá

• Stanovuje mantinely = čo budeme podporovať, čo netolerujeme  a ako to dosiahneme
• Ovplyvňuje celkový výkon a úspech organizácie
• Pomáha prilákať a udržať si talentovaných zamestnancov
• Poskytuje podklad pre obsah spätnej väzby
• Psychologické bezpečie umožňuje dať a prijať spätnú väzbu

Ciele programu

• Nastavenie súboru zdieľaných hodnôt, presvedčení a noriem vo firme
• Posilnenie zručností manažérov pozitívne ovplyvňovať firemnú kultúru
• Zvýšiť angažovanosť a spokojnosť zamestnancov
• Podporiť udržateľnosť kultúry organizácie a psychologické bezpečie na pracovisku
• Zlepšiť vnímanie značky a celkový employer branding

Špeciálne prvky programu

Dôraz na lídrov a ambasádorov zmeny: Manažérov a ambasádorov zmeny vedieme k tomu, aby si uvedomili svoju kľúčovú úlohu v kultivácii pozitívneho pracovného prostredia a v rámci podpory angažovanosti svojich tímov si plánovali si kontinuálne aktivity.
Dlhodobá udržateľnosť: Sústredíme sa na dlhodobú prácu s organizačnou kultúrou, nastavujeme a podporujeme kombináciu externých aj interných intervencií, realizujeme periodické kvalitatívne aj kvantitatívne hodnotenie/meranie cez nastavené indikátory
Tímové sociomapovanie: podpora tímovej komunikácie a spolupráce cez interaktívny online nástroj s atraktívnou vizualizáciou (voliteľné)

Priebeh projektu

1. Prípravná fáza – workshop (0.5 dňa)
2. Analýza aktuálneho stavu kultúry organizácie – rôzne metodiky: analýza dát, shadowing, interview, focus groups (3-6 dní podľa veľkosti organizácie)
3. Prezentácia výstupov analytickej časti a nastavenie ďalších krokov – workshop (0.5 dňa)
4. Vytvorenie modelu kultúry – workshopy (2-4 dni podľa veľkosti organizácie)
5. Implementácia – tréningy, workshop, koučing, mentoring (rozsah podľa výstupov z fáz 1-4)
6. Vyhodnotenie projektu
7. Voliteľné pokračovanie projektu: Employer Branding

Možné témy tréningov vo fáze implementácie:

• Rutiny systému riadenia
• Psychologické bezpečie, učiaca sa organizácia a spätná väzba
• Spolupráca
• Náročné situácie
• Manažment zmeny