Všetci zamestnanci
8 - 12
2 dni
Konflikty môžu byť prospešné z viacerých dôvodov: môžu pomôcť preskúmať problémové oblasti, podnietiť nové otázky či iný uhol pohľadu a zamedziť tak stagnácii. Väčšina z nás však takto konflikty nevníma, skôr naopak.
Ak konflikty neriešime vhodným spôsobom, môžu mať deštruktívny dopad na vzťahy medzi zamestnancami či celkovú produktivitu. Konfliktom sa nemôžeme vyhnúť, je však na našom rozhodnutí, či necháme, aby negatívne ovplyvnili naše vzťahy alebo ich použijeme ako katalyzátor, ktorý nám prinesie zmenu.
Kľúčom je lepšie porozumieť povahe konfliktov a vedieť použiť viacero účinných stratégií a techník na riešenie konfliktov. Náš program umožňuje účastníkom zachovať si väčší pokoj, viac sa zameriavať na to, ako zvládnuť konflikt a úspešne viesť diskusie zamerané na riešenie problémov, dokonca aj v emočne vypätých situáciách.
