Zavrieť

Máte záujem?

Poďme to prediskutovať a navrhnúť riešenie,
ktoré je pre vás vhodné.

Services menu

Postoj a nastavenie mysle
Leadership a manažment
Predaj, vyjednávanie a starostlivosť o zákazníka
Osobná produktivita a komunikácia
Budovanie tímu a spolupráca
Assesment a diagnostika
HR konzulting a koučing
Všetky služby

Prezenčný tréning

Firemná kultúra

Assessment centrum

Zobraziť viac riešení

Efektívne riešenie konfliktov

Dobre manažovaný konflikt môže byť katalyzátorom pozitívnych zmien

Spolupráca a komunikácia

Osobná produktivita a komunikácia
Prezenčný tréning

Cieľová skupina

Všetci zamestnanci

Počet účastníkov

8 - 12

Dĺžka trvania

2 dni

Cieľová skupina

Všetci zamestnanci

Počet účastníkov

8 - 12

Dĺžka trvania

2 dni

Mám záujem

Konflikty môžu byť prospešné z viacerých dôvodov: môžu pomôcť preskúmať problémové oblasti, podnietiť nové otázky či iný uhol pohľadu a zamedziť tak stagnácii. Väčšina z nás však takto konflikty nevníma, skôr naopak.

Ak konflikty neriešime vhodným spôsobom, môžu mať deštruktívny dopad na vzťahy medzi zamestnancami či celkovú produktivitu. Konfliktom sa nemôžeme vyhnúť, je však na našom rozhodnutí, či necháme, aby negatívne ovplyvnili naše vzťahy alebo ich použijeme ako katalyzátor, ktorý nám prinesie zmenu.

Kľúčom je lepšie porozumieť povahe konfliktov a vedieť použiť viacero účinných stratégií a techník na riešenie konfliktov. Náš program umožňuje účastníkom zachovať si väčší pokoj, viac sa zameriavať na to, ako zvládnuť konflikt a úspešne viesť diskusie zamerané na riešenie problémov, dokonca aj v emočne vypätých situáciách.

Ciele

Identifikovať čo presne je konflikt, prečo nastáva a ako ho premeniť na výhodu
Určiť rozmer konfliktu a zastaviť jeho prehlbovanie
Uplatniť vhodný štýl riešenia konfliktu
Aplikovať techniky riešenia konfliktov pred, počas a po diskusii zameranej na riešenie problémov
Venovať konfliktom menej času a úsilia
Budovať s kolegami produktívnejšie vzťahy

Témy

Typy konfliktov
Zvládanie predsudkov a predpojatých názorov
Štýly riešenia konfliktov (Thomas-Kilmannov model)
Ako byť asertívny pri riešení konfliktu
Diskusia zameraná na riešenie problémov
Konkrétne situačné cvičenia prispôsobené na mieru klientovi

Možné nadväzujúce programy

Súvisiace služby

Projektový manažment

Vzhľadom k rastúcej konkurencii sú dnes úspešní projektoví manažéri takmer vo všetkých odboroch stále žiadanejší. Nezáleží na tom či firma vyrába tovar alebo ponúka služby, zásady sú vždy rovnaké.

Vizualizácia – workshop

Chcete, aby boli vaše tréningy, prezentácie či stretnutia pútavejšie a zrozumiteľnejšie? Hľadáte spôsob, ako účinnejšie zapojiť kolegov alebo účastníkov? Alebo niekedy zápasíte s tým, ako jednoducho a jasne vysvetliť zložité témy?

Titan: sense-making pod hladinou rozhodovania

Čo všetko leží pod hladinou rozhodovania a mali by sme to brať do úvahy? Hĺbkový ponor do individuálneho a kolektívneho sense-makingu v komplexných časoch. Tréning postavený na reálnom prípade z biznisu: spoločnosti OceanGate a jej CEO Stocktona Rusha.

Storytelling

Storytelling – umenie rozprávania príbehov – pomáha vytvárať silné emočné spojenie s publikom. Príbehy robia prezentácie ľudskejšími, zapamätateľnejšími a účinnejšími. Storytelling umožňuje vizualizovať hodnoty, vízie a potreby organizácie.

Insights Discovery – tímová kultúra

Efektívne tímy sú základom úspešných organizácií a je dôležité, aby boli súdržné aj keď nastanú náročné časy. Náš program umožňuje lídrom aj členom tímu preskúmať atribúty, ktoré sú dôležité pre vaše tímy a ich vplyv na tímovú kultúru.

Spolupráca medzi generáciami

Dnes často pracujú bok po boku štyri generácie, pričom každú formovali odlišné vplyvy. Hoci táto rozmanitosť môže byť zdrojom sily, predstavuje aj výzvy v komunikácii, očakávaniach a spolupráci.

Dobrodružstvo v Karibiku

Zážitková gamifikovaná aktivita Dobrodružstvo v Karibiku pomáha účastníkom učiť sa zo skúseností a zároveň im prináša vzrušenie z hry. Môžu vyskúšať dôležitosť plánovania, keď musia robiť efektívne rozhodnutia, a to aj napriek obmedzeným zdrojom a informáciám.