Ako môžeme vďaka rozvojovému programu docieliť požadovaný efekt v biznise? Metodika DVC vedie k zaručeným a merateľným výsledkom pri navrhovaní komplexného rozvojového programu.
Klienti definujú želaný biznisový výsledok, ktorý je odrazovým mostíkom pre návrh rozvojových aktivít. DVC vychádza z obchodných cieľov spoločnosti, no na rozdiel od klasického procesu sa zameriava na tzv. „kritické správanie“.
Celý proces rozvoja sa plánuje pomocou „kirkpatrickovej metodiky”, t.j. stanovením toho, aký výsledok, správanie, učenie a reakciuchceme dosiahnuť rozvojovými aktivitami. V ďalšom kroku hľadáme také procesy, systémy a nástroje, ktoré podporujú a udržiavajú definované kritické správanie. Načrtnutý proces plánovania sa realizuje na DVC workshope, ktorého sa zúčastňujú manažéri spoločnosti, vybraní zamestnanci a špecialisti spoločnosti.
Kľúčové kroky workshopu
Plánovanie na základe DVC
Stanovenie biznis cieľov a definovanie kritických správaní
Dizajn procesov a nástrojov, ktoré podporujú definované kritické správanie
Nastavenie systému merania
Rozvoj na báze DVC
Diagnostika
Vývoj a zosúladenie procesov
Rozvoj kompetencií
Implementácia a udržiavanie
Meranie na základe DVC
Kirkpatrickovo hodnotenie štyroch úrovní
Hodnotenie výsledkov a nové definovanie cieľov a priorít
Ciele
Zabezpečiť, aby navrhnutý rozvojový program bol priamo prepojený na dosahovanie biznis cieľov organizácie
Doručiť merateľné výsledky v definovaných KPI
Umožniť holistický prístup k rozvoju
Identifikovať každý bod, ktorý ovplyvňuje výkon spoločnosti