j Riešenie konfliktov | DEVELOR
Zavrieť    

    DEVELOR Slovakia s.r.o.
    Krasovského 13
    851 01 Bratislava

    Všetky kontakty
    Kontaktujte nás    
    • Leadership a manažment
    • Postoj a nastavenie mysle
    • Predaj, vyjednávanie a starostlivosť o zákazníka
    • Osobná produktivita a komunikácia
    • Budovanie tímu a spolupráca
    • Diverzita, rovnosť a inklúzia
    • Assesment a diagnostika
    • HR konzulting a koučing
    • Všetky služby
    Individuálna diagnostika

    360-stupňová spätná väzba

    Individuálna diagnostika

    Development centrum

    Individuálna diagnostika

    Assessment centrum

    Organizačná diagnostika

    Happy At Work

    Organizačná diagnostika

    Analýza firemnej siete (CX-Ray)

    Nájdené medzi službami a riešeniami

    • Napíšte prosím aspoň 3 znaky do vyhľadávania.
    Všetky služby

    Nájdené medzi inými zdrojmi

    • Napíšte prosím aspoň 3 znaky do vyhľadávania.
    Prezrite si všetky zdroje

    Cieľová skupina

    • Všetci zamestnanci

    Počet zapojených

    8 - 12

    Ako dlho to bude trvať

    2 dni

    • Prezenčný tréning
    • Virtuálny tréning

    Ak konflikty neriešime vhodným spôsobom, môžu mať deštruktívny dopad na vzťahy medzi zamestnancami, kreativitu a produktivitu alebo finančné prostriedky. Konfliktom sa nemôžeme vyhnúť, je však na našom rozhodnutí, či necháme, aby negatívne ovplyvnili naše vzťahy alebo ich použijeme ako katalyzátor, ktorý nám prinesie zmenu.

    Kľúčom je lepšie porozumieť povahe konfliktov a vedieť použiť viacero účinných stratégií a techník na riešenie konfliktov. To všetko ponúka náš program. Umožňuje účastníkom zachovať si väčší pokoj, viac sa zameriavať na to, ako zvládnuť konflikt a úspešne viesť diskusie zamerané na riešenie problémov, dokonca aj v emočne vypätých situáciách.

    Managing conflicts

    Účastníci počas programu preskúmajú podstatu a typy konfliktov a naučia sa niekoľko spôsobov, ako ich možno vhodne riešiť. Tréning je veľmi prakticky zameraný, poskytuje množstvo nástrojov, techník a teórií na riešenie konfliktov, ktoré si účastníci osvoja prostredníctvom variabilných cvičení. Uvedomia si tak, že vďaka efektívnemu zvládaniu konfliktov možno dosiahnuť spokojnosť a posilniť možnosti spolupráce.

    Ciele tréningu

    • identifikovať čo presne je konflikt, prečo nastáva a ako ho premeniť na výhodu
    • určiť rozmer konfliktu a zastaviť jeho prehlbovanie
    • uplatniť vhodný štýl riešenia konfliktu
    • použiť techniky riešenia konfliktov pred, počas a po diskusii zameranej na riešenie problémov
    • obetovať konfliktom menej času a úsilia, budovať s kolegami produktívnejšie vzťahy

    Témy

    • Typy konfliktov
    • Zvládanie predsudkov a predpojatých názorov
    • Štýly riešenia konfliktov (Thomas-Kilmannov model)
    • Ako byť asertívny pri riešení konfliktu
    • Diskusia zameraná na riešenie problémov
    • Konkrétne situačné cvičenia prispôsobené na mieru klientovi

    Potrebujete pomôcť s riešením konfliktov?

    Spojme sa a vymyslime to správne riešenie pre vás.
    Zanechajte nám vaše kontaktné údaje a čoskoro sa vám jeden z nás ozve.

      Súvisiace služby