Z Marsu na Zem – cesta k vysoko efektívnym tímom
Sociomapovanie tímu® je jedinečný a špičkový nástroj na rozvoj a hodnotenie komunikácie, spolupráce a súdržnosti v rámci pracovných tímov. Je výnimočne vhodný na analýzu aktuálnych a optimálnych vzťahov v tímoch top manažmentu aj v iných pracovných tímovh, ako aj na prezentovanie výsledkov z viacerých uhlov pohľadu. Výsledky sú zároveň základom na vytvorenie komplexného rozvojového programu.
Sociomapovanie sa vyvinulo nad rámec tradičných sociometrických metód vďaka jeho vysokej úrovni matematickej presnosti, dynamickej štruktúry, zapracovaniu vizuálneho 3D dizajnu, jednoduchej interpretácii a prenosnosti do následných akčných krokov.
Sociomapovanie tímov – brožúra
Prvá stavebná sporiteľňa, a s. spolupracovala s firmou Develor už na viacerých rozvojových témach. Vždy znovu sa presviedčame o ich profesionálnom prístupe, ktorý nie je zameraný len na odprezentovanie danej problematiky na tréningoch. Vyhovuje nám podnetná komunikácia pri príprave tréningov, prevedenie tréningov, ale aj následné výstupy a odporúčania pre ďalšie kroky.
V roku 2009 a 2010 sme s firmou Develor spolupracovali na príprave našich vedúcich zamestnancov na zvládnutie role hodnotiteľov v rámci zavádzania MbO vo firme. Pri príprave tréningov vysoko hodnotíme spoluprácu s pani Kingou Novotnou a lektorkou pani Martinou Georgievovou. V prvej fáze nám pomohli pri príprave manažérov na „nastavovanie MbO-cieľov“ ako tímových, tak aj individuálnych. Na tréningoch sa pani Georgievovej podarilo dosiahnuť u účastníkov pochopenie princípu „kaskádovania cieľov“, ako aj jeho nacvičenie na príkladoch z ich vlastnej praxe. Na následnom workshope si vzala lektorka na seba rolu moderátorky a pomáhala budúcim hodnotiteľom rozdiskutovať najdôležitejšie otázky, zodpovedať si na jednotlivé nejasnosti a zjednotiť si rozdielne názory a prístupy. Na ďalšom tréningu, ktorý sme realizovali tesne pred realizáciou MbO-hodnotiacich rozhovorov, pani Georgievová precvičila s manažérmi nielen prípravu a realizáciu hodnotiacich rozhovorov, ale prebrala s nimi aj jednotlivé úskalia, ktoré na hodnotiteľov čakajú. Po uskutočnení hodnotiaceho procesu vo firme nám pani Kinga Novotná a pani Martina Georgievová pomohli pri zrealizovaní a vyhodnotení priebehu MbO-hodnotenia pomocou dotazníku smerovaného ako na hodnotiteľov, tak aj na hodnotených zamestnancov. Ich podnety, pripomienky a výstupy z prieskumu nám pomohli pri realizovaní zmien, ktoré sme do nášho hodnotiaceho systému následne vniesli.
Na prístupe firmy Develor sa nám páči ich komplexný prístup a „doťahovanie vecí až do konca“. Chvályhodná je taktiež ich snaha o vyhodnocovanie efektívnosti spoločnej práce.PhDr. Eva Schillerová, Manažérka výberu a vzdelávania zamestnancov, a Ing. Jozef Bundala, Riaditeľ úseku personálneho riadenia - Prvá Stavebná Sporiteľňa
So spoločnosťou DEVELOR Slovakia spolupracujeme od roku 2013. Realizovali pre nás viacero programov pre rozličné cieľové skupiny. Pri práci s našimi manažérmi sme sa zamerali na rozvoj ich leadership zručností v prepojení so zážitkovým vzdelávaním, absolvovali tréning Leadership inšpirovaný Amundsenom a programy s využitím Insights Discovery typológie. Na základe ich vyjadrenia môžem povedať, že DEVELOR opakovane vedel urobiť unikátny mix zážitku a učenia sa, ktoré bolo možné ihneď aplikovať v praxi.Okrem týchto rozvojových aktivít sme realizovali rozvoj zamestnancov v predaji. Program bol šitý na mieru našej spoločnosti a venoval sa predajným, vyjednávacím a prezentačným zručnostiam so zameraním sa na individuálny prístup ku klientom a ich potrebám. Po zrealizovaní tréningu som dostala pozitívnu spätnú väzbu na tréning od účastníkov a aj ich manažérov a to najmä v tom, že prebrané témy odzrkadľovali ich potreby a vedeli ich ľahko a prirodzene aplikovať do praxe.
V tomto roku sme v spolupráci s DEVELORom opätovne zvolili kombináciu klasickej tréningovej témy time managementu a zážitkového učenia, avšak tento krát pre oddelenie zaoberajúce sa schvaľovaním pôžičiek. Ohlasy tak na program aj trénera boli vynikajúce.
Pri DEVELORe oceňujeme vynikajúcu spoluprácu a komunikáciu pri nastavovaní obsahu vzdelávania a tréningu pri požiadavke na program "šitý na mieru". Rovnako korektné jednanie a dodržiavanie podmienok dohodnutých v zmluve. Na základe týchto skúseností radi odporučíme DEVELOR a ich služby aj iným spoločnostiam.
Marta Medveďová, špecialista ĽZ, Consumer Finance Holding
Spoločnosť Develor sme vybrali na zabezpečenie rozvoja našich špecialistov vzdelávania, lektorov a manažérov rozvoja, ktorých sme chceli posilniť v zručnostiach ako identifikácia vzdelávacích potrieb, tvorba rozvojových aktivít, vyhodnotenie dopadu rozvoja a implementácia výsledkov hodnotení do praxe. Naša primárna snaha bola zabezpečiť čo najväčšiu mieru efektivity vzdelávania ľudských zdrojov a tým podporu stratégie našej organizácie. Očakávali sme, že naši kolegovia budú po absolvovaní školenia vedieť lepšie vystupovať v roli konzultanta a účinne spolupracovať s našimi internými zákazníkmi. V osobe lektorky Martiny Georgievovej sme našli skúseného partnera, ktorý dokázal splniť naše očakávania.
Súčasťou programu bolo aj realizovanie interných projektov v rámci skupiny VÚB pre rôzne cieľové skupiny, kedy naši špecialisti vzdelávania dostali príležitosť konzultovať svoje postupy s lektorkou. Takto vedený program zabezpečil konzistentnejší dopad rozvoja, ako by bol zabezpečil len samotný tréning. Lektorka sa sústredila nie len na sprostredkovanie nových vedomostí a zručností, ale aj na transfer týchto nových schopností do praxe. Spoluprácu s Develorom vnímame ako vysoko profesionálnu a odporúčame ju pre získanie systematických a trvalých dopadov rozvoja zamestnancov a manažérov.
Júlia Ivanovičová, M.A. , Riaditeľka odboru Vzdelávanie a rozvoj, Všeobecná úverová banka
So spoločnosťou Develor spolupracujeme na základe výberového konania, ktoré sme realizovali v prvej polovici roku 2006. Spoločnosť Develor uspela v oblastiach rozvoja manažérskych, soft-skills zručností a rozvoja front-line pracovníkov. V súčasnosti rozbiehame taktiež spoluprácu v oblasti zdokonaľovania trénerských zručností interných trénerov. Vo všetkých oblastiach hodnotíme spoluprácu ako vysoko kvalitnú a efektívnu. Develor dokáže plne uspokojiť naše vzdelávacie potreby a priniesť vysokú pridanú hodnotu, ktorá v konečnom dôsledku pomáha naplniť našim kolegom misiu spoločnosti T-Mobile, "Byť najuznávanejšom spoločnosťou v oblasti poskytovania služieb". Ako hlavné prednosti Develoru hodnotíme:
Kvalitu ponúkaných trénerov, ich trénerské zručnosti a osobné skúsenosti z praxe, kvalitu preberaného obsahu a používané vzdelávacie metódy predovšetkým "na mieru šité" prípadové štúdie a role plays, použitie filmových ukážok.
Ján Matejovič, Špecialista ľudských zdrojov, T-Mobile Slovensko
Edenred s Develorom spolupracuje od júna 2010 na rozvoji manažment tímu. Develor sme si vybrali na základe odborných znalostí a profesionálneho prístupu, ale najmä vďaka tomu, že dokázali dobre načúvať našim potrebám a adaptovať svoje riešenia na špecifiká našej spoločnosti. Mal som už dobré skúsenosti z programu Insights do tímovej efektivity z inej krajiny, ale spoločnosť Develor Slovakia dokázala prispôsobiť svoje riešenia a tréningy potrebám našej organizácie a pomohli nám zvládnuť rozmanité organizačné výzvy. V roku 2011 sme v spolupráci s Develorom realizovali tréningový program pre manažérov. Implementovali sme 360° spätnú väzbu, ktorá nám pomohla zadefinovať priority, vytýčiť jednotlivé rozvojové potreby manažérov a pomôcť im vystavať individuálne rozvojové programy. Paralelne s týmto procesom Develor v roku 2011 realizoval tréning predaja pre náš sales tím a tréning koučingu pre sales manažérov. V minulosti sme často realizovali rôzne typy tréningov predaja, ktoré však mali len slabé výstupy a slabú následnú implementáciu akčných plánov. S prístupom, ktorý sa nezameriava len na sales tréning ale aj na špeciálny tréning pre sales manažérov, je založený na obsahu sales tréningu pre predajcov v teréne a na technike spätnej väzby, cíti tím predajcov väčšiu podporu a vidí konzistentnosť medzi tréningovým plánom a pravidelnými stretnutiami s manažérmi, kde dostávajú spätnú väzbu, Sales manažéri sa zároveň naučili ako realizovať debríf so sales tímom po predajnej návšteve a ako podporovať výkon sales tímu. Develor ukázal, že má veľkú kapacitu podporovať organizáciu na úrovni manažmentu aj predaja.
Eric de Ladoucette, Generálny manažér - Edenred
Po rôznych školeniach viacerých firiem som stále očakával, či to nebude premárnený čas, školenie kvôli školeniu, či to niečo prinesie pre účastníkov. Mal som pocit, že veľakrát sa prednášané informácie ťažko uplatňujú, používajú v reálnej práci. Aj preto som sa vždy ťažko rozhodoval k tomu, aby som sa na nejakom školení zúčastnil, strávil čas. Po absolvovaní tréningov od Develoru však musím potvrdiť, že patrili k tým, ktoré podľa môjho názoru obohatili a rozvinuli pohľad zamestnancov na seba, kolegov a aj obchodných partnerov a pozitívne ovplyvnili aj ich pracovne návyky. Veľmi dôležitým článkom školenia, okrem obsahu, je aj školiteľ. A aj v tomto sa Develor ukázal v dobrom svetle. Jednoducho nesklamal.
Ing. Mário Grega, Riaditeľ spoločnosti VINCI Park Slovakia